国际数据公司IDC咨询近日发布《IDC FutureScape: 全球机器人 2020 预测——中国启示》，报告中介绍了全球机器人行业2020年的十项预测以及中国启示，并提供了在2020年至2025年期间行业终端用户技术买家对于技术发展路线所需要考虑的行动指南。
IDC成立于1964年，是全球首屈一指的技术媒体，数据和营销服务公司International Data Group（IDG）的全资子公司。同时，国际数据公司（IDC）是面向信息技术，电信和消费者技术市场的市场情报，咨询服务和活动的全球首屈一指提供商。IDC在全球拥有1,100多名分析师，为110多个国家/地区的技术和行业机遇与趋势提供全球，区域和本地专业知识。IDC的分析和见解可帮助IT专业人员，业务主管和投资界做出基于事实的技术决策并实现其关键业务目标。
一般而言，IDC也是指一种拥有完善的设备（包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全可靠的机房环境等）、专业化的管理、完善的应用的服务平台。在这个平台基础上，IDC服务商为客户提供互联网基础平台服务（服务器托管、虚拟主机、邮件缓存、虚拟邮件等）以及各种增值服务（场地的租用服务、域名系统服务、负载均衡系统、数据库系统、数据备份服务等）
2020年IDC中国机器人市场十大预测内容如下：
预测一：到2024年，中国2000强制造企业中有25％的企业将探索使用5G安全通信技术来提高机器人的数据收集和远程操作能力。
预测二：到2023年，中国50%的制造企业将部署边缘计算技术，推动工业机器人与云基企业IT系统的深度集成。
预测三：到2022，将机器视觉集成到机器人系统中的制造企业可以期望其操作灵活性增加50%，产品质量提高35%。
预测四：到2022年中期，30％的机器人系统将会集成群体智能，以在工作流程多变的环境中实现自我配置，从而将对以功能为中心的资产的依赖程度降低45％。
预测五：到2022年中期，50%的商用无人机将配备利用5G传送视像的超高清摄像机，从而把高清测绘制图的作业成本降到使用载人飞机的30%以下。
预测六：到2023年中期，相较于被特定厂商专有技术锁固的用户，使用开源机器人的用户将能够从机器人技术新的群体创新中获得三倍以上更多的效益。
预测七：到2022年中期，50%在用中的工业机器人将被赋予基于人工智能的操作、协调和分析能力，进而满足用户企业对生产率提高30%、流程自动化程度提高50%的期望。
预测八：到2023年中期，先进的感知功能将成为协作机器人系统的标配，进一步增强人与机器人之间全面的双向交互，并成功取代20%的基于屏幕的用户界面。
预测九：到2022年中期，60%的仓储活动将使用机器人和情景分析来实现存储空间的自我优化，从而将容量增加20%以上，同时将工单处理时间缩短一半。
预测十：到2022年，用户企业将通过使用与整合物联网、先进分析和云技术等来增强机器人的性能，从而使机器人的整体效能（如环境感知、自主学习、和适应性任务执行）提高40%。
IDC 全球机器人研究总监张敬兵指出:“边缘计算、5G、开源、云原生、人工智能和人机协作等技术之间的相互作用和相互融合，将继续成为未来几年推动机器人技术和无人机技术创新的关键力量。用户企业只有在充分掌握机器人相关技术的发展趋势，并做好应变准备时，他们才有可能从这些创新中获得极大受益。”
同时，IDC发布2020年全球政府行业数字化转型十大预测也值得关注。
世界经济已经进入新旧动能转换周期，数字经济已经成为推动经济复苏的新动能、新引擎。中国政府数字化转型是具有中国特色的转型，是中国数字经济发展的重要推手。就此，IDC根据2020年全球政府行业数字化转型十大预测，给出了中国版的趋势分析，具体内容如下：
预测一：AI应用的问责机制
通过对算法、道德规范和变革管理的战略规划和治理。到2023年，将有35%的中国政府机构进一步防止滥用职权、侵犯权利，并确保员工敬业。
预测二：数字化转型平台应用
如果没有智能的、安全的、可扩展的数字化转型平台，到2022年，60%的中国政府机构将无法增强组成服务、简化操作、授权员工和完成任务。
预测三：区块链赋能的身份管理
到2022年，从出生证明到驾照，再到护照，甚至更多，35%的中国政府机构将会发放区块链身份认证，这种认证可以跟踪公民的一生，使他们能够获得福利。
预测四：信息安全
中国政府机构将持续增加对信息安全部门的投资，以应对社会工程、社会欺骗、假新闻和其他数字宣传。
预测五：5G应用
到2022年，5G将促进混合现实、自主景观和基于边缘的生态系统的创造，这将推动中国数字经济25%的社会经济增长。
预测六：创新组织管理技术
到2022年，25%的中国政府机构将采用影响未来工作的组织技能和技术创新，以增强其招聘、培训和留住关键人才的能力。
预测七：个人信息自治
到2025年，30%的中国政府机构将允许公民监控收集到的有关他们的信息，提供更新不正确信息的工具。但安全信息可能仍然不透明。
预测八：激增的政务应用程序
到2021年，90%的中国政府机构将采用平台方式开发应用程序，使公民更容易获得服务。
预测九：限制性情报政策
到2025年，为了应对来自公民和倡导团体的压力，35%的新一代公共安全技术采购将有严格的政策框架预先界定规格。
预测十：行政审批自动化
到2022年，35%的中国政府机构将利用更好的客户智能和机器人流程自动化实时处理公民服务。
IDC中国智慧城市与政府行业研究组研究经理詹墨磊表示：近年来，政府围绕互联网+政务服务、大数据、云计算等方面在政府数字化转型工作中出台了多项政策，随着政策执行过程中的衔接配合，对数字政府建设作出重大战略部署、顶层设计，为各地政府落实数字政府建设提供有力的基础性和系统性支撑。中国政府行业信息化建设进入数字政府建设新时期，在创新政府治理和服务模式、提升行政管理和服务效率、提高政府公信力和执行力、保障经济高质量发展等方面发挥的作用越来越明显。
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